Keine Angst vor Konflikten - mit Konflikten konstruktiv umgehen

Konflikte können ganz schön anstrengend sein und viel Zeit und Energie im Arbeitsalltag binden - gerade auch in Lehre und Forschung. Aber sie bieten trotz aller Explosivität auch Perspektiven durch die Klärung der Beziehungsgestaltung. Daher soll Ihnen dieses Seminar praktische Impulse vermitteln, mit Konflikten vielleicht konstruktiver als bisher umzugehen und dabei die eigenen Möglichkeiten, aber auch Grenzen auszuloten.

Inhaltliche Stichpunkte:

• ich sage was, was Du nicht verstehst - die Kunst der Äußerung eigener Bedürfnisse
• Erste Hilfe bei Konflikten
• Möglichkeiten der Konfliktklärung und  -vermittlung
• mit dem Harvard-Konzept Konfliktgespräche professionell führen

Lernziele des Seminars:
Die Teilnehmenden arbeiten im Rahmen des Seminars an folgenden Kompetenzen:

• Ursachen und Symptome von Konflikten beschreiben.
• Phasen und Methoden der Konfliktklärung und –vermittlung  benennen.
• spezielle Kommunikations- und Fragetechniken im Konflikt anwenden.